Politique de Confidentialité
Le Monde ETC
Dernière mise à jour : 27 décembre 2024
Chez Le Monde ETC, nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Le Monde ETC
Membre du Collectif My Way, immatriculé Atout France IM059190009
Représentant légal : Emeline Hibon
Adresse : [Votre adresse complète]
E-mail : emeline@lemonde-etc.fr
Téléphone : 06 22 36 61 50
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience sur notre site. Les données collectées incluent :
•Vos informations d’identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
•Vos informations de voyage : préférences, destinations souhaitées, dates de séjour.
•Vos données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site via des cookies.
Les données collectées ne sont jamais vendues ou utilisées à des fins commerciales non liées à notre activité.
Finalités de la collecte des données
Vos données personnelles sont collectées pour :
1.Fournir nos services : Répondre à vos demandes de devis et organiser vos voyages.
2.Communiquer avec vous : Vous informer des offres, mises à jour et réponses à vos questions.
3.Améliorer notre site : Analyser les statistiques de fréquentation pour optimiser notre contenu.
4.Respecter nos obligations légales : Notamment en matière de comptabilité ou d’assurance.
Base légale du traitement
Vos données personnelles sont collectées sur les bases légales suivantes :
•Votre consentement : Pour l’utilisation des cookies ou l’envoi d’e-mails marketing.
•Exécution d’un contrat : Lorsque vous nous sollicitez pour organiser un voyage.
•Respect des obligations légales : Conservation de certaines données à des fins administratives.
Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
•Prestataires tiers : Fournisseurs de services touristiques (compagnies aériennes, hôtels, agences locales).
•Autorités compétentes : Si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.
Tous nos partenaires respectent les réglementations en matière de protection des données.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles :
•Données client : Pendant la durée nécessaire à l’exécution des services et pour répondre aux obligations légales (jusqu’à 10 ans pour la comptabilité).
•Données techniques : Jusqu’à 13 mois pour les cookies et données analytiques.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
•Droit d’accès : Consulter vos données personnelles que nous détenons.
•Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
•Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
•Droit à la limitation : Restreindre l’utilisation de vos données.
•Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
•Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : emeline@lemonde-etc.fr
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Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, contactez-nous à :
E-mail : emeline@lemonde-etc.fr
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